新商盟用户—网上订烟流程
1.1.新商盟零售户——网上订烟流程
2.
第二步：进入【卷烟超市】直接点击商业社区的导航牌【卷烟超市】，可以直接进入卷烟超市
自选订单第一步：选择要订购卷烟，点击商品图片（标注1 ），商品会落入到购物车（标注3）中，同时在标注4显示该商品的小图。
自选订单第二步：在需求数量录入区（标注5）输入数量，或者点击输入框右边的上、下箭头增减数量，点击【确定】提交需求数量；点击【删除】删除所选商品。
当商品不能满足时，弹出替代商品提示框,最多会显示3种替代商品。在A区录入需求数量，点击【确定】提交数量并关闭替代商品提示框，点击【£】，不再提示替代商品，点击【×】关闭替代商品提示框。
(2).目录订单
以卷烟目录的形式录入订单，只需要在对应卷烟后填入需求量即可，此种方式简单明了，信息量大，也推荐广大零售户选择使用。
目录订单第一步：零售户首先选择卷烟，被选中的卷烟会以蓝色标示；
目录订单第二步：填入【需求量】，由系统根据限量自动生成【订单量】。
(3).快捷订单
根据个人卷烟收藏夹进行订货，特别适合在平常订货时，需求品种和数量基本保持不变的零售户使用。
提交订单第二步：此环节可以【查询余额】，之后再点击【提交订单】
点击【增加卷烟】，零售户可以追加卷烟；
点击【删除订单】，零售户可以删除整个订单；
点击卷烟后面的【垃圾桶】按钮，删除此条记录。
1 零售户入网流程图
流程说明：
1、客户经理首先调查零售户是否具备网上订货的条件（电脑、网络等）；
2、选取符合条件的零售户，征得零售户同意之后，帮助其改为网上订货用户；
3、完善该零售户基础资料，包括收集零售户店面照片、最新的地址、联系方式等；
4、烟草公司审批符合条件的零售户，并为零售户创建新商盟用户；
5、开通零售户的新商盟用户，由客户经理通知零售户修改密码、进行网上订货。
涉及岗位：
客户经理、营销中心负责人、系统管理员
流程说明：
1、登陆新商盟
可以使用初始账号或者“盟号”进行登录，登录时间需在系统有效时间范围内。
3、录入订单
限量信息检查
零售户录入【需求量】，新商盟根据限量自动生成【订单量】。新商盟限量包括3种：客户商品限量、客户类型限量、客户月限量，目前甘肃使用客户商品限量和客户类型限量的组合限量。详细参见限量规则介绍。
4、提交订单
5、修改订单
1.2.2 相关操作规定
1.2.2.1新商盟开放时间
新商盟的开放时间可以根据个性化需求进行单独设置，客户经理有必要了解新商盟网站的时间设置。
新商盟定期维护时间
每周五18：00——周六12：00
零售户有效订货时间
周六12：00——订货日前一天23：59
1.2.2.2限量规则
1、当客户商品限量和客户类型商品限量两种限量规则只存在一种时，只取存在的那一种限量；
即：“客户商品限量优先级高于客户类型商品限量 ”
月剩余量 = 月商定供货总量上限 - 已订购量
1.2.2.3订单状态详解
零售户在新商盟中录入订单后，会经历3种订单状态：购物车状态、预订单、最终订单。
预订单状态
零售户在新商盟中完成提交后，一直到订货日的前一天23：59，此时间范围内的订单为预订单。使用“修改订单”功能，可以对预订单进行修改，修改之后再次提交即可。
1.3货源分配规程
1.3.1 货源分配流程图
涉及岗位：
货源管理员、系统管理员
流程说明：
1、业务部门制定下周的货源分配策略，录入V3系统；
2、将最新的货源策略导入新商盟；
3、监控日常订货情况。
1.3.2 相关操作规定
货源分配需要准时完成，否则会影响新商盟正常运行。
零售户在新商盟允许的时间内才能网上订烟，需要了解新商盟的开放时间计划。
新商盟需要将下周的货源策略及限量策略进行更新，此期间零售户无法访问【商业社区】和【我的家（室内）】场景，其他场景和功能仍然正常使用。
比如零售户订货周期在周五，那么他的有效订货时间范围就是：本周日00：00——下周四23：59，零售户可以在允许的订货时间内访问【卷烟超市】和【我的家（室内）】录入订单。如果没有在有效时间内登陆，网站则会提示“订货时间不在订货周期内”。
